1. Il cliente è un acquirente nazionale che ha stipulato un contratto per un progetto in Iraq.
2. Nome del progetto: Servizi EPCC per la condotta di esportazione del petrolio dal CPF alla centrale elettrica di Zubaidiya.
Il progetto richiedeva cavi a bassa tensione e cavi a media tensione conformi allo standard IEC60502. I prodotti erano cavi corazzati con strutture complesse e scadenze di consegna molto stringenti. Alcune specifiche prevedevano lunghezze estremamente ridotte (solo poche centinaia di metri) – quantità che i produttori tipici sono riluttanti a realizzare e per le quali raramente esiste disponibilità a magazzino. L’ispezione da parte di un ente terzo era obbligatoria; la spedizione poteva avvenire soltanto dopo che i campioni di ciascuna specifica avessero superato i test.
Huatong ha adottato una visione olistica del nostro libro ordini e ha coordinato i programmi di consegna tra diversi progetti. Abbiamo consolidato le serie produttive per le specifiche a basso volume e abbiamo adeguato i programmi di altri clienti per inserire la produzione destinata a questo cliente. Inoltre, abbiamo coordinato in anticipo gli ispettori terzi per garantire che le merci fossero completate e ispezionate nel minor tempo possibile.
Controllo qualità end-to-end: abbiamo gestito ogni fase, dall’approvvigionamento dei materiali grezzi (conduttori, isolamento, guaina, armatura) ai test in corso di produzione, assicurando un controllo rigoroso sia sui tempi sia sulla qualità. I test sul prodotto finito e le ispezioni da parte di terzi sono stati eseguiti in parallelo.
Grazie a una programmazione precisa della produzione e a una collaborazione trasversale tra i diversi reparti, abbiamo garantito la tracciabilità completa di ogni lotto di cavo, dall’ingresso delle materie prime alla spedizione del prodotto finito. Abbiamo applicato aggiustamenti flessibili nella produzione per specifiche di lunghezza ridotta, al fine di minimizzare gli scarti di materiale. I rapporti di ispezione da parte di terzi e i documenti di rilascio in fabbrica sono stati consegnati contemporaneamente, consentendo al cliente di utilizzare immediatamente i prodotti al momento della ricezione, senza alcun tempo di attesa.
Il finale IEC60502 medio e cavi a bassa tensione sono stati consegnati puntualmente e in piena conformità ai requisiti di qualità e quantità. L’intero lotto ha superato l’ispezione da parte di terzi e abbiamo fornito relazioni di prova complete, certificazione TUV, spedizione post-vendita tempestiva e supporto tecnico.
La qualità del prodotto si è rivelata eccellente durante l’installazione di prova, e persino le specifiche con lunghezza ridotta sono state consegnate in tempo. L’intero progetto del cliente è stato completato entro i tempi previsti; il cliente finale è rimasto molto soddisfatto e ha espresso il desiderio di collaborare nuovamente in futuro.
Sebbene i prodotti in sé non fossero altamente specializzati, qualità e tempistiche di consegna erano fattori critici. Abbiamo coordinato con successo il progetto per soddisfare le esigenze del cliente senza compromettere gli interessi della nostra azienda, guadagnandoci così la sua fiducia e assicurandoci futuri affari.
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